카이카스 트랜젝션 내역 확인 질문입니다

코인원 오입금으로 인하여 지갑내 트렉젝션 전송 내역이있어야하는데

오류로 인해 트랙젝션 내역을 전체 삭제하여 내역이 지갑내에 없습니다

사이트에서의 조회내용은 인정할수가 없다고 하여 꼭 카이카스지갑
자체화면을 캡쳐해서 보내라고 합니다
이러한 경우에 코인원에서 요구하는 거에 증명할만한게 있을까요?

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